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TRANSPARENCIA Y CONFIANZA

Política de privacidad

Contacto de Dinero & Calma: hola@dineroycalma.com.

Qué información tratamos y para qué

Si nos escribís, recibimos tu dirección de correo, nombre y el contenido del mensaje para responder consultas, preparar propuestas o coordinar servicios. En cotizaciones también podés compartir empresa, cantidad de participantes, tema, modalidad y fecha tentativa. Los campos indicados como obligatorios permiten preparar la solicitud; no completarlos impide continuar ese formulario. Podés contactarnos directamente por correo como alternativa.

El formulario empresarial prepara un mensaje en tu aplicación de correo: la web no lo envía ni lo almacena en una base de datos. Recibimos la información cuando vos enviás ese mensaje. La opción de descargar la solicitud genera un archivo en tu dispositivo.

Recursos gratuitos y boletín

Para solicitar una guía gratuita pedimos tu correo y una autorización expresa para gestionar ese recurso. Si el archivo está disponible, el servidor guarda primero la solicitud y después permite su descarga mediante un enlace que vence a los diez minutos. Si el recurso todavía está en preparación, guardamos tu interés para avisarte cuando esté disponible.

El boletín mensual tiene su propio formulario y autorización: descargar una guía no te suscribe. Podés retirar tu consentimiento y pedir la baja o eliminación escribiendo a hola@dineroycalma.com. Enviamos un enlace para confirmar que querés suscribirte. Tras confirmarlo recibirás una bienvenida de Paola y podrás recibir nuestros consejos mensuales. Cada correo incluye un enlace para darte de baja. Usamos Resend como proveedor de envío.

En Supabase guardamos el correo, la finalidad elegida, el recurso solicitado cuando corresponde, la autorización, la versión de este aviso y las fechas del primer y último registro. No pedimos contraseñas ni creamos una cuenta para descargar. La negativa a proporcionar el correo o autorizar su uso impide tramitar el recurso o la suscripción mediante estos formularios.

Conservamos los registros mientras sean necesarios para la finalidad autorizada; revisaremos su conservación al gestionar una solicitud de eliminación o baja. Para prevenir solicitudes automáticas repetidas usamos un identificador derivado de la dirección de conexión, sin guardar esa dirección en nuestra tabla de contactos. Los registros de ese límite se eliminan después de dos días cuando se procesa una nueva solicitud.

Proveedores y enlaces externos

La base de contactos y la gestión de descargas utilizan un proyecto independiente de Supabase, alojado en Estados Unidos. La recepción de correo utiliza Cloudflare Email Routing y Gmail. El alojamiento utiliza Vercel; el dominio utiliza servicios de Cloudflare. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha y navegador, necesarios para prestar sus servicios. Las tipografías se solicitan a Google Fonts. Estos servicios pueden procesar información fuera de Costa Rica.

Al visitar ZELVA salís de esta web y sus propias políticas regulan los datos que ingresés allí. La navegación hacia ZELVA no transmite automáticamente tu presupuesto ni tus datos financieros desde esta página. No hay pagos ni inscripción a cursos habilitados en esta versión.

Reservas en Google Calendar

Si elegís reservar una sesión, abrís una página de Google Calendar. Allí se solicitan nombre, apellidos y correo para gestionar la reserva, enviarte la invitación y crear el enlace de Google Meet. No solicitamos teléfono en ese formulario. Google trata la información conforme a sus propias políticas; Dinero & Calma accede a los datos necesarios para atender la sesión. Reservar no te suscribe al boletín.

Tus decisiones y derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como revocar el consentimiento cuando corresponda, escribiendo al correo de contacto. Identificá tu solicitud; verificaremos tu identidad por un medio proporcional antes de entregar información. No envíes documentos de identidad en el primer mensaje. Conservamos las comunicaciones mientras sean necesarias para atender la consulta y las obligaciones aplicables; podés pedir que revisemos su eliminación.

No vendemos tus datos ni solicitamos credenciales bancarias. Evitá incluir información sensible de otras personas. No existe un sistema de seguimiento publicitario incorporado por Dinero & Calma en el código de esta versión.

Medición y administración

Registramos vistas de página y clics hacia la agenda, el curso y ZELVA, sin identificar visitantes ni seguirlos entre sitios. Guardamos la ruta de la página, el dominio de referencia cuando existe y la fecha. Respetamos Do Not Track. Para recursos guardamos la solicitud y la primera apertura del enlace temporal; una apertura no acredita que el archivo se haya guardado en el dispositivo. El panel privado permite a la cuenta administradora consultar estos registros y los contactos, y registra las acciones sobre borradores del blog. La inscripción al boletín queda pendiente hasta que confirmás tu correo. La bienvenida es automática después de la confirmación; cada campaña se prepara y autoriza desde el panel. Registramos si el proveedor acepta el envío; eso no acredita lectura ni entrega. No incorporamos píxeles de apertura.

Marco y actualizaciones

Esta política toma como referencia la Ley 8968 de Costa Rica. Podés acudir a la PRODHAB para consultar los mecanismos de protección de datos. Actualizaremos este aviso al cambiar los formularios o servicios.